В Запорожской области завершается ремонт помещений для региональной службы «122»
В Запорожской области ведутся активные работы по созданию регионального центра службы «122» – единого номера для получения справочной информации и консультаций.
Ход ремонта помещений для будущего центра проверил руководитель Минцифры региона Григорий Прохватилов. Работа ведется в рамках программы социально-экономического развития новых субъектов Российской Федерации при поддержке федерального центра.
Как отметил Григорий Прохватилов, на площадке одновременно работают и строители, и монтажники оборудования, синхронизируя ремонт с организационными процессами. «Сегодня завершаются так называемые «грязные работы», начинается монтаж специальных кабельных систем. Параллельно, чтобы не терять время, принято и протестировано оборудование, готовое к установке», – рассказал руководитель ведомства. Процесс координируется специалистами Регионального центра информационных технологий и связи.
Ключевым элементом службы станут подготовленные специалисты. Штат центра составит 23 человека, 21 из которых – операторы колл-центра. Кандидаты уже отобраны по итогам собеседований и готовятся приступить к работе. «Запорожская область динамично развивается, и жителям нужно иметь возможность оперативно получать ответы на волнующие вопросы. Поэтому мы уже приняли положение о службе, плотно работаем со всеми заинтересованными ведомствами и формируем детальные алгоритмы для консультаций операторов», – заключил Григорий Прохватилов.
Запуск службы «122» в Запорожской области, который планируется осуществить до конца текущего года, обеспечит жителям региона доступ к единому и удобному каналу получения официальной справочной информации.